谁能帮我出好问题?
有关于你上司的问题还没在这里回答吗?发送电子邮件至clientfirst@ioof.com.au或致电1800 913 118工作日上午8点至下午6点(美国东部标准时间)。
检查您的超级帐户的答案
你要找的很多信息都可以在网上找到。访问你的超级帐户在线可以帮助你找到你的余额，看到你的贡献，搜索任何丢失的超级，看看你的超级是如何投资和把你所有的超级基金都放在一个基金里．你可登入https://login.portfolioonline.com.au/ioof．
当你与我们联系时，你会期待什么呢
当你带着问题来找我们时，我们可以告诉你关于你的超级基金的事实，我们也可以告诉你我们还可以为你提供什么。这可以帮助你更好地理解:
- 可供您选择的投资选项
- 你如何向你的基金提供额外的超级捐款
- 保险的选择
- 过渡到我们提供的退休解决方案
- 从你的超级基金里取钱
- 带着你的上司去找一份新工作，确保你的雇主把钱支付到正确的账户上
对我的超级选项有什么建议吗?
我们无法通过电话或电子邮件给你任何考虑到你个人情况的建议或建议，关于如何处理你的上司。
如果这是你正在寻找的东西，我们建议向合格的财务顾问寻求帮助。你可以在moneysmart.gov.au网站上或通过财务顾问协会(AFA)或财务规划协会(FPA)等行业协会寻找财务顾问。
什么时候向你的上级寻求帮助很重要?
如果你被卡住了，向你的上司寻求帮助是很重要的:
- 登入你的网上帐户，追踪你的上级。
- 把你所有的超级集中到一个帐户或寻找丢失的超级
- 为你的超级账户指定一个受益人——如果你去世了，你想把你的超级账户余额和任何保险收益支付给谁
- 找到你可以通过你的上级获得的保险选项
- 为你的上司理解和选择投资
- 为你的上级做额外的贡献
人们通常什么时候寻求理财建议?
向super寻求帮助只是人们选择咨询财务顾问的原因之一。当你经历重要的生活事件时，理财建议也能帮到你:
- 开始工作，比较养老基金
- 买房子，或者偿还抵押贷款
- 结婚
- 养育你的家庭，为教育攒钱
- 从工作中休息或收到遣散费
- 开始一项新业务
- 与伴侣分离
- 继承财产或接受一次性付款
- 投资增加财富
- 计划一个舒适的退休生活
- 计划给子女或孙辈留下财产
规模性和综合性的建议
财务顾问可以帮助你解决你的具体问题或问题。这种类型的建议通常被称为规模建议或有限建议。
当你需要进一步的建议或咨询师了解你的整个财务状况时，他们可以给你提供通常被称为全面的、整体的甚至全面的财务建议。这项服务将包括一个详细的策略，并经常包括持续的建议，当你的生活发生变化时。
帮助我的超能力要花多少钱?
- 与我们一起获得有关您的超级管理员的事实信息的帮助并不会产生额外的成本。
- 根据你自己的情况和需求，从财务顾问那里获得有限度的建议，第一次见面通常是免费的。费用和收费通常适用于之后，但任何顾问会清楚地列出这些费用，并要求您同意这些费用，然后才继续进行这项服务。
- 全面、全面或全面的财务建议，涵盖你财务的所有领域，通常可以从免费咨询开始。在第一次会面时，顾问会以书面形式与你商定任何费用。这取决于你需要的建议的范围和复杂性。
什么样的超级建议适合我?
为了让你知道你可能需要从超级专家那里得到什么样的帮助，我们整理了一张表格来比较不同类型的建议:
| 有限的建议 | 全面的建议 | |
|---|---|---|
| 回答有关超级、退休和投资的一般性问题 | Y | Y |
| 了解不同的养老金产品是如何运作的(例如，我如何将我的钱从超级基金转移到养老金?) | Y | Y |
| 帮助建立养老金 | Y | Y |
| 个性化的建议 | Y 这仅限于你退休计划的特定部分(例如，额外支付或选择超级投资)。 |
Y 你的财务状况。 |
| 记录了退休计划 | Y 涵盖退休计划的特定领域。 |
Y 为您推荐最好的超级和养老产品 |
| 为您推荐最好的超级和养老产品 | N | Y |
| 考虑到不断变化的环境，对你的计划进行年度回顾，确保你在正确的轨道上。 | N | Y |
| 时间 | 一般在2小时内 | 一般来说，至少有两次面对面的预约和/或持续的咨询 |
